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少牌マイティのお問い合わせについて

早期解決のため、事前に「FAQ」をご覧ください。
お問い合わせ状況等により、ご案内までにお時間を頂戴する場合もございます。
ご案内の際は、お問い合わせいただいたメールアドレスにのみご案内をしております。
必ずアカウントをご利用いただいているご本人様からのお問い合わせをお願いいたします。

メールアドレスに二つ以上の連続したピリオド「..」や「+」等の記号を使用されている場合、正常に受信や送信を行えない場合がございますので、別のメールアドレスからお問い合わせください。

初期設定で迷惑メールフィルタの設定がされていてメールが受信できない場合がございます。お問い合わせ前にご確認ください。
ドメイン指定受信を設定している場合、「〇〇.com」のドメインからのメールの受信を許可に設定してください。
お電話でのサポートは行っておりません。こちらのフォームからのお問い合わせをお願いいたします。
上記に同意していただける場合、下記「お問い合わせフォームへ」からお問い合わせください。

アイテム購入時に問題が発生した

*プレイヤー名
*プレイヤーID
※友人検索画面右上に表示
*メールアドレス
*メールアドレス(確認)
*現在の状況
*購入した日時
支払い方法
購入情報 ×
※注文番号、日付、合計金額、購入アイテム、単価を確認できるように撮影をお願いいたします。
※1週間以内に同アイテムで複数の履歴がある場合には、全てお送りください。
※画像はひとつ4MB以内でお願いします。
内容
*個人情報の取り扱いについて

当社の 個人情報保護方針について同意される方は、ボタンをチェックいただき、 以下の「確認」をクリックください。

ご意見・ご要望・通報

*プレイヤー名
*プレイヤーID
※友人検索画面右上に表示
*メールアドレス
*メールアドレス(確認)
*ご意見・ご要望
*個人情報の取り扱いについて

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不具合について

*発生した日時 *発生した問題の詳細内容

*プレイヤー名
*プレイヤーID
※友人検索画面右上に表示
*メールアドレス
*メールアドレス(確認)
*発生した画面
発生前後に行った操作
エラーメッセージ文(表示されている場合)
*利用端末・ブラウザ
※アプリ版ご利用のお客様はご利用の端末およびOSバージョンをご入力ください。
(例:iPhone 8,iOS 13.3等)
スクリーンショット ×

※不具合があった箇所を確認できるように撮影をお願いいたします。
※画像はひとつ4MB以内でお願いします。
通信環境
※ゲームをプレイする際の通信環境を全て選択してください。
その他を選択した場合、通信環境を入力してください。
*個人情報の取り扱いについて

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アカウント削除

 

*プレイヤー名
*プレイヤーID
※友人検索画面右上に表示
*メールアドレス
*メールアドレス(確認)
段位
ゲーム内で設定した生年月
※設定していない場合は記載不要です。
購入記録 ×
※アイテムを購入していない場合は添付不要です。
※注文番号、日付、合計金額、購入アイテム、単価を確認できるように撮影をお願いいたします。
※1週間以内に同アイテムで複数の履歴がある場合には、全てお送りください。
※画像はひとつ4MB以内でお願いします。
*個人情報の取り扱いについて

【アカウント削除】を行うと、本ゲームの進行状況や各種連携情報などを含む、当該アカウントに紐づくデータが全て削除されます。

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